Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
§ 1 Geltungsbereich und Anbieter
(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB") gelten für sämtliche Verträge über die Nutzung der Dienste der Marke Solhive, die zwischen
MN-Automation e.K.
Inhaber: Markus Nüsser
Pastor-Engelhard-Str. 7
52499 Baesweiler, Deutschland
E-Mail: hallo@solhive.energy
Handelsregister: Amtsgericht Aachen, HRA 8611
USt-IdNr.: DE293036995
(nachfolgend „Anbieter") und dem Kunden (nachfolgend „Nutzer") geschlossen werden.
(2) Verbraucher im Sinne dieser AGB ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können (§ 13 BGB). Unternehmer ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss des Vertrags in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt (§ 14 BGB).
(3) Abweichenden Bedingungen des Nutzers wird widersprochen. Sie werden nur dann Vertragsbestandteil, wenn der Anbieter ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zugestimmt hat.
§ 2 Vertragsgegenstand und Leistungsbeschreibung
(1) Solhive ist eine Software zur Optimierung von Photovoltaik-Anlagen, Batteriespeichern sowie Wallbox- und E-Fahrzeug-Ladevorgängen. Die Software ist „source-available" (siehe § 9) und wird vom Nutzer eigenverantwortlich auf eigener Hardware betrieben.
(2) Über die Online-Plattform „Solhive Hub" (hub.solhive.energy) stellt der Anbieter ergänzende Dienste bereit, insbesondere Lizenz- und Konto-Verwaltung sowie – je nach Tarif – Funktionen zur Verwaltung mehrerer Anlagen.
(3) Der Anbieter stellt unterschiedliche Tarife bereit:
- Family Free – kostenfreier Tarif mit begrenztem Funktionsumfang (Verwaltung einer begrenzten Anzahl von Anlagen).
- Family Plus – kostenpflichtiger Abonnement-Tarif, der den Funktionsumfang bzw. die Anzahl der verwaltbaren Anlagen erweitert.
(4) Der konkrete Leistungsumfang des jeweiligen Tarifs ergibt sich aus der zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses gültigen Leistungsbeschreibung auf der Website bzw. im Kundenbereich. Der Anbieter ist berechtigt, den Dienst weiterzuentwickeln und anzupassen, soweit dies für den Nutzer zumutbar ist und der vereinbarte Leistungskern nicht wesentlich eingeschränkt wird.
§ 3 Registrierung und Vertragsschluss
(1) Die Nutzung der kontogebundenen Dienste setzt eine Registrierung mit einer gültigen E-Mail-Adresse voraus. Die Anmeldung erfolgt passwortlos über einen per E-Mail zugesandten Anmeldelink („Magic Link").
(2) Die Darstellung der Tarife auf der Website stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine Aufforderung zur Abgabe eines Angebots dar. Mit dem Abschluss des kostenpflichtigen Bestellvorgangs (Klick auf die Zahlungsschaltfläche) gibt der Nutzer ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Abonnement-Vertrags ab. Der Vertrag kommt mit der Bestätigung des Abonnements bzw. der erfolgreichen Zahlungsabwicklung zustande.
(3) Der Vertragstext wird vom Anbieter bzw. dem Zahlungsdienstleister gespeichert; die Bestelldaten werden dem Nutzer per E-Mail übermittelt. Vertragssprache ist Deutsch.
§ 4 Preise, Zahlung und Zahlungsdienstleister
(1) Es gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung im Kundenbereich ausgewiesenen Preise. Gegenüber Verbrauchern verstehen sich die Preise als Endpreise inklusive der jeweils gesetzlichen Umsatzsteuer.
(2) Das Abonnement wird wiederkehrend (monatlich, sofern nicht anders angegeben) im Voraus abgerechnet.
(3) Die Zahlungsabwicklung erfolgt über den Zahlungsdienstleister Stripe (Stripe Payments Europe, Ltd. bzw. verbundene Unternehmen). Mit der Bestellung stimmt der Nutzer der Abwicklung über diesen Dienstleister und dessen Bedingungen zu. Es gelten die jeweils angebotenen Zahlungsarten.
(4) Gerät der Nutzer mit einer Zahlung in Verzug, ist der Anbieter berechtigt, den Zugang zu den kostenpflichtigen Leistungen nach erfolgloser Aufforderung vorübergehend zu sperren. Gesetzliche Rechte bleiben unberührt.
§ 5 Vertragslaufzeit und Kündigung
(1) Das Abonnement läuft auf unbestimmte Zeit und kann vom Nutzer jederzeit zum Ende des jeweils laufenden Abrechnungszeitraums gekündigt werden. Die Kündigung erfolgt bequem über den Kundenbereich (Funktion „Abrechnung verwalten").
(2) Nach wirksamer Kündigung bleibt der kostenpflichtige Leistungsumfang bis zum Ende des bereits bezahlten Abrechnungszeitraums bestehen. Anschließend wird das Konto auf den kostenfreien Tarif zurückgestuft.
(3) Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt für beide Parteien unberührt.
§ 6 Widerrufsrecht für Verbraucher
Verbrauchern steht ein gesetzliches Widerrufsrecht zu. Über dieses informieren wir nachstehend.
Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsschlusses.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns
MN-Automation e.K., Pastor-Engelhard-Str. 7, 52499 Baesweiler, E-Mail: hallo@solhive.energy
mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Haben Sie verlangt, dass die Dienstleistung während der Widerrufsfrist beginnen soll, so haben Sie uns einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zu dem Zeitpunkt, zu dem Sie uns von der Ausübung des Widerrufsrechts hinsichtlich dieses Vertrags unterrichten, bereits erbrachten Dienstleistungen im Vergleich zum Gesamtumfang der im Vertrag vorgesehenen Dienstleistungen entspricht.
Vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts
Das Widerrufsrecht erlischt bei einem Vertrag über die Erbringung von Dienstleistungen, wenn wir die Dienstleistung vollständig erbracht haben und mit der Ausführung erst begonnen haben, nachdem Sie dazu Ihre ausdrückliche Zustimmung gegeben haben und gleichzeitig Ihre Kenntnis davon bestätigt haben, dass Sie Ihr Widerrufsrecht bei vollständiger Vertragserfüllung durch uns verlieren.
Muster-Widerrufsformular
(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, können Sie dieses Formular ausfüllen und an uns zurücksenden.)
— An MN-Automation e.K., Pastor-Engelhard-Str. 7, 52499 Baesweiler, E-Mail: hallo@solhive.energy: — Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über die Erbringung der folgenden Dienstleistung: — Bestellt am (*) / erhalten am (*): — Name des/der Verbraucher(s): — Anschrift des/der Verbraucher(s): — Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier): — Datum: (*) Unzutreffendes streichen.
§ 7 Pflichten des Nutzers
(1) Der Nutzer ist verpflichtet, bei der Registrierung zutreffende Angaben zu machen und seine Zugangsdaten vor dem Zugriff Dritter zu schützen.
(2) Der Nutzer darf die Dienste nicht missbräuchlich nutzen, insbesondere nicht in einer Weise, die geeignet ist, die Verfügbarkeit, Integrität oder Sicherheit der Plattform oder Dritter zu beeinträchtigen, oder die gegen geltendes Recht verstößt.
(3) Der Nutzer ist für den sicheren Betrieb seiner eigenen Hardware, Netzwerk- und Anlageninfrastruktur sowie für regelmäßige Datensicherungen selbst verantwortlich.
§ 8 Verfügbarkeit und Änderungen des Dienstes
(1) Der Anbieter bemüht sich um eine möglichst unterbrechungsfreie Verfügbarkeit der Hub-Dienste, schuldet jedoch keine bestimmte Verfügbarkeit (keine Service-Level- Garantie), soweit nicht ausdrücklich anders vereinbart. Wartungsarbeiten, höhere Gewalt oder Störungen außerhalb des Einflussbereichs des Anbieters können zu vorübergehenden Einschränkungen führen.
(2) Die auf der eigenen Hardware des Nutzers betriebene Software arbeitet grundsätzlich auch unabhängig von der Verfügbarkeit der Hub-Dienste.
§ 9 Nutzungsrechte an der Software
Die Solhive-Software ist source-available und steht unter der PolyForm Perimeter Lizenz 1.0.1. Es gelten die Bedingungen dieser Lizenz. Diese AGB regeln ergänzend das Vertragsverhältnis über die kostenpflichtigen Abonnement- und Hub-Dienste; im Widerspruchsfall gehen für die Software-Nutzung die Lizenzbedingungen vor.
§ 10 Haftung
(1) Der Anbieter haftet unbeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit sowie für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit.
(2) Bei einfacher Fahrlässigkeit haftet der Anbieter nur bei Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht (Kardinalpflicht), deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Nutzer regelmäßig vertrauen darf. In diesem Fall ist die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt.
(3) Im Übrigen ist die Haftung – gleich aus welchem Rechtsgrund – ausgeschlossen. Die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt unberührt.
(4) Da die Software vom Nutzer eigenverantwortlich zur Steuerung eigener Energie-/Lade-Infrastruktur eingesetzt wird, obliegt dem Nutzer die Überwachung und Absicherung des Betriebs. Eine Haftung für Schäden, die auf einer fehlerhaften Konfiguration, ungeeigneter Hardware oder unterbliebener Überwachung durch den Nutzer beruhen, ist im Rahmen der vorstehenden Absätze ausgeschlossen.
§ 11 Datenschutz
Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.
§ 12 Änderungen dieser AGB
Der Anbieter ist berechtigt, diese AGB mit Wirkung für die Zukunft zu ändern, soweit dies aus triftigem Grund (z. B. geänderte Rechtslage, Rechtsprechung oder Erweiterung des Leistungsangebots) erforderlich ist und der Nutzer hierdurch nicht unangemessen benachteiligt wird. Über Änderungen wird der Nutzer rechtzeitig in Textform informiert. Widerspricht der Nutzer nicht innerhalb einer angemessenen Frist, gelten die Änderungen als angenommen; auf die Bedeutung des Schweigens wird gesondert hingewiesen. Das Kündigungsrecht bleibt unberührt.
§ 13 Schlussbestimmungen
(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Bei Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur, soweit dadurch der durch zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates des gewöhnlichen Aufenthalts gewährte Schutz nicht entzogen wird.
(2) Ist der Nutzer Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist ausschließlicher Gerichtsstand der Sitz des Anbieters.
(3) Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit: https://ec.europa.eu/consumers/odr/. Der Anbieter ist nicht bereit und nicht verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungs- stelle teilzunehmen.
(4) Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
Stand: Juni 2026